Vanliga frågor
Allmänt om oss
Kontakta oss via vårt kontaktformulär som du hittar här, eller via e-post på:kontakt@vivita.se. Vi svarar på allt!
Vi har vårt kontor i Norge på adressen Åsveien 21, 3475 Sætre. Vårt lager finns i Sverige på adressen Krangatan 48, 265 90 Åstorp. Vi har tyvärr för närvarande ingen fysisk butik.
Vi erbjuder betalningar med bland annat Klarna – betala senare, Klarna – delbetalning, Visa, Apple Pay, American Express och Mastercard.
Vi erbjuder frakt med Bring och Budbee på alla beställningar. Vid beställningar över 1 500 kr får du fri frakt!
Vanliga frågor
Frakt, retur och byte
Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 1 500 kr. Vid beställningar under 1 500 kr tillkommer en fraktkostnad på 49 kr. Alla våra paket skickas från vårt lager i Sverige, Åstorp, med en leveranstid på 1–4 arbetsdagar. Ingen tull, inga extra kostnader!
Ja, det kan du! Vi rekommenderar att du tittar i våra storleksguider för att hitta rätt storlek för dig. Om produkten inte passar när du får den kan du byta storlek helt gratis. Kontakta oss så ordnar vi det!
Alla våra paket skickas från vårt lager i Sverige (Krangatan 48, 265 90 Åstorp) med en leveranstid på 1–4 arbetsdagar. Ingen tull, inga extra kostnader!
Ja, det kan du! Det är helt gratis att returnera varor. Prova produkten i upp till 90 dagar – om du inte är nöjd skickar du bara tillbaka den utan kostnad och får pengarna tillbaka. Kontakta oss för mer information om retur.